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¿Disponen de Servicio de Atención al Cliente?
Por supuesto. Puede contactar con nosotros llamando al teléfono 622478784 y si lo prefiere puede
hacerlo por escrito desde formulario de contacto o bien al email info@baradis.com
Nuestro horario de Atención al Cliente es de lunes a viernes de 10:00 a 20:00h. Vía email se contestaran todas
las solicitudes que se sucedan si nuestro Departamento de Atención al Cliente no les puede atender en ese
momento. Durante el mes de agosto nuestro horario es de 9:00 a 14:00h.
¿Qué vendemos en baradis.com?
Tenemos más de 8.000 regalos personalizados para empresas en sctock de todos los ámbitos: electrónica, hogar, textil, viaje, escritura,
alimentación, PC, audio, imagen, etc. Pero aparte le ofrecemos la posibilidad de fabricar e importar para usted
cualquier producto que no encuentre en nuestro catálogo.
¿Disponen de servicio de personalización y marcaje?
Por supuesto, si lo desean podemos personalizar sus regalos de empresa con su logotipo mediante diferentes técnicas
(descritas en el apartado técnicas de Marcaje), además, antes siempre les enviaremos un boceto previo que
deberán confirmar por escrito si es correcto o si solicitan una modificación, de esta forma evitamos cualquier
posibilidad de error en el marcaje.
¿Envían presupuestos Rápido?
Si desean un presupuesto personalizado porque desean grandes cantidades o el coste del pedido puede ser
elevado nuestro compromiso es contestarles antes de 24 horas.
¿Qué formas de pago existen?
Para los pedidos de regalos de empresa en donde no se solicite marcaje se puede completar dichos pedidos y pagar a través de
nuestra pasarela de pago con PayPal, transferencia bancaria o tarjetas de crédito. Si por el contrario necesita marcaje o se trata de un
pedido por el cual nos ha solicitado un presupuesto personalizado le ofreceremos la posibilidad de realizar el
pago por transferencia o por PayPal y Tarjeta de crédito. En cualquier caso siempre le facilitaremos la opción
que más se adecue a sus necesidades y su comodidad.
Para pedidos con marcaje (regalos de empresa personalizados) se abonará el 50% a la aceptación del presupuesto y se deberá abonar el resto
previo a la entrega del pedido.
Para pedidos sin marcaje; 100% previo a la entrega mediante cualquier medio que baradis.com. pone
a su disposición para el abono del mismo.
El cliente podrá solicitar una muestra para comprobar la calidad del producto.
¿Es complicado hacer un pedido?
Todo lo contrario. Cuando entre en la ficha de un producto, podrá calcular su presupuesto con o sin marcaje y
verá el botón de “Añadir al Carrito” y siguiendo los pasos indicados, verá que es muy sencillo. Además si su
pedido va marcado, podrá también incluirnos el archivo con su logo durante el proceso y como ayuda por dudas
que puedan surgir, en cada pantalla verá que se las resolvemos.
¿Tienen garantía de calidad nuestros productos?
Por supuesto, todos nuestros regalos personalizados para empresas tienen garantía de calidad, por eso cualquier artículo que llegue en
mal estado a su destino será remplazado y abonado de inmediato. Para ello deberán informarnos en un plazo máximo de 7 días
después de la recepción del material. Quedan exentos los artículos que por un uso indebido del destinatario hayan sufrido algún percance.
¿Se pueden realizar Devoluciones?
Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro departamento
comercial. No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 7 días desde la fecha de envío, ni
mercancía con impresión que no haya sido impresa por baradis.com. Los gastos originados por
anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta) serán a cargo del cliente
El género deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.
¿Tienen más dudas?
Si siguen navegando por nuestra página Web de regalos de empresa personalizados verá que encontrará toda la ayuda que necesita.
En cualquier caso estamos a su disposición para ofrecerles toda nuestra ayuda y pueden llamarnos al 622478784 o bien
escribirnos por mail a info@baradis.com. Estaremos encantados de atenderle personalmente y poder
contestar a todas sus preguntas. Al fin y al cabo para eso estamos ¿No es cierto?
baradis.com, Regalos de Empresa "Siempre a su Servicio"